Vielleicht kommt Ihnen die Situation bekannt vor! Nun ist man schon 45 Minuten in der in-tensiven Beratung eines Kunden. Alles scheint perfekt zu verlaufen - am Ende aber kauft der Kunde nicht, sondern bedankt sich artig für die Beratung. Die Vermutung liegt nahe, dass er woanders kauft.Bekannte Strategien reichen hier von der Einführung einer Beratungsgebühr, die beim Kauf verrechnet wird, bis hin zur Beratungsverweigerung. Der Impulsvortrag und die anschließende Diskussion geben Denkanstöße und zeigen Alternativen aus der Praxis auf.

Termin abgelaufen - Vorreservierung aber möglich!

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