Ein besonders stabiler Trend innerhalb des permanenten Wandels der Geschäftswelt ist der Faktor Mitarbeitermobilität. In mittelständischen Unternehmen ist die Mobilität der Mitarbeiter mittlerweile zum entscheidenden Vorteil gegenüber dem Wettbewerb geworden. In immer mehr Abteilungen der Betriebe werden Mitarbeiter mobil eingesetzt. Das gilt selbstverständlich bereits seit langem für die Vertriebsmitarbeiter und andere Außendienstspezialisten. Inzwischen sind jedoch so gut wie alle Mitarbeiter zumindest zeitweise außerhalb ihres permanenten Arbeitsplatzes im Betrieb anzutreffen. Zusätzlich stellen die moderne Technologie heute durch permanenten Zugriff auf die stets aktuellen Unternehmensdaten das Rüstzeug bereit, dem Kunden jederzeit Up-to-date Informationen zur Verfügung zu stellen.